Wir wissen wie schwer es sein kann den richtigen Job zu finden. Sie profitieren von 20 Jahren Berufserfahrung und ein grosses Netzwerk. Bewerben Sie sich noch heute und finden Sie mit uns Ihren Traumjob. Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Fachpersonen.

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Wir bleiben für Sie dran, bis es passt.


Für renommierte Unternehmungen in der Deutschschweiz suchen wir Supporter 2nd Level (m/w)

Deine Aufgaben

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur (v.a. stationäre und mobile Endgeräte auf Windows-Basis sowie firmenspezifische Hard- und Software, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mit Active Directory, Netzwerke, Anwendungen, Server, Internet, O365 Admin-Konsole, Skype for Business)

Installation und Konfiguration von Endgeräten

Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen im 2nd Level Support unter Zuhilfenahme gängiger IT-Werkzeuge (z.B. Ticketsystem, Remote-Access-Lösungen)

Bei Bedarf Weiterleitung von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen an den 3rd Level Support, externe lokale Dienstleister oder Management

Diese Qualifikationen bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung

Idealerweise Berufserfahrung

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Analytische, strukturierte und problemlösungsorientierte Herangehensweise

Unsere Benefits

Wir bieten:

Umfassende Einführung in eine herausfordernde Tätigkeit in einer sicheren und langfristigen Anstellung. Sie dürfen zudem ein attraktives Salär und zeitgemässe Anstellungsbedingungen erwarten.


Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.


Kontakt:

Calcagno Consulting

Ausserfeldstrasse 9 | 5036 Oberentfelden

Tel: +41 62 559 56 75